请问怎么联系卖家?[2009-07-04 11:31] |
0753洋洋 |
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- 掌柜回复:
- 抬头一看就知道了,本店是宁波昕鸿永业公司店铺,联系电话:0574-86141111,13245659906,可以根据你的需求,联系不同的在线服务旺旺号码![2009-07-04 19:54]
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- 掌柜发帖:
- 尽管我们合作的是国内最好的两家快递公司:邮政特快专递EMS和圆通快递有支付宝盖章的电子商务单,但在交易过程中也会常常遇到一些顾客,不检查货物盲目自行签收后,再来联系说产品破损或者其他问题,这样既不为自己负责,也不为店家负责。签字是有法律效果的,作为成人的你应该知道这个道理。你必须为自己签字的行为买单,在此本店特别善意提醒顾客,收到货物一定要先检查验收后签字。对于已经签收或者显示妥投的,我们也无法再找快递索赔。当然,我们还是会继续为您服务,可以帮你更换或维修,但您必须承担发回来的运费。我们公司拒收到付件!
对于个别不讲道理的派送员,推荐大家一个方法:
快递公司员工 :“你好,你的货到了,在这签个字。”
买家:“我先看看货。”
快递公司员工 :“不签收不能验货。”
买家:“为什么?”
快递公司员工 :“我们公司的规定。”
买家:“不验货我不能签收。”
快递公司员工 :“好,那我走了,算你拒收。”
买家:“等等!”
想了一想,拿过单子来签了字,转过身折了折放进了裤兜。
快递公司员工 :“那个单子是要存档的,签好了给我。”
买家:“不验货不能给你单子,我家的规定。”哈哈~
送快递的僵住……
买家:“要不你走吧,你就说我拒收。”
快递公司员工 :“…………那验吧,。。。[2010-02-27 20:14]
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- 掌柜发帖:
- 昕鸿成立加贝乐家居家电连锁帮派http://bangpai.taobao.com/group/538224.htm
为配合公司淘宝电子商务进展,更好的服务相关分销商和顾客,便于大家良性交流和沟通,成立本帮派!本公司分销和代销店铺旺旺,首先申请加入本帮派(商盟在申请当中),相关事务可直接在帮派论坛交流。
本帮派和淘宝群由我公司销售部、售后服务等相关人员长期在线服务,各分店店长和主管及时解答处理分销商和顾客的相关问题!昕鸿从电视购物到电子商务的全方位无店铺营销服务,2010年即将进入全新发展历程,感谢大家的支持!
相关顾客由疑问或投诉,不管是本店还是相关下属门店的,均可去本帮派发贴,以便及时给予处理解决!同时帮派将不定期举行各种学习和活动,欢迎大家的参与!鼓励在帮派多发贴![2010-03-10 03:20]
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